Kamienie wodne is gotowy dla Twój Boże Narodzenie Zamówienia z koniec 2 milion książki in Zbiory

przez Super User
Kamienie Wodne zabrały dodatkowy personel 400 na okres świąteczny. Czy chcesz to usłyszeć, czy nie - zbliżają się Święta Bożego Narodzenia i wszyscy są zajęci poszukiwaniem idealnych prezentów. W wielkim magazynie Waterstones w Burton, Derbyshire, nie jest to wyjątkiem, a pracownicy 800 ciężko pracują, wydając rozkazy i upewniając się, że sklepy są w pełni zaopatrzone na Boże Narodzenie 2017. Reporterka Jenny Moody i fotografka Sally Deacon musieli zajrzeć za kulisy na miejscu, gdy zespół Waterstone przygotowuje się do najbardziej pracowitych porach roku: Boże Narodzenie! Na Boże Narodzenie nie ma nic lepszego niż utknięcie w dobrej książce przy kominku lub na plaży na wakacjach, w zależności od tego, gdzie jesteś i pory roku. Zespół inhouse w magazynie Waterstones zdaje sobie z tego sprawę i chce zrobić wszystko, aby zapewnić, że ich klienci dostaną najlepszą książkę dla nich na Boże Narodzenie 2017! W okresie świątecznym zakupy szybko zbliżają się do zapotrzebowania na książki i inne prezenty oferowane w sklepach Waterstones, takie jak kubki, zabawki, lalki i roboty, dzięki czemu każdy klient otrzymuje to, czego chce na czas. Waterstone Hub, jak się nazywał, o oszałamiającej wielkości kwadratowej stopy 180,000, jest zarządzany przez Unipart Logistics i zatrudnia ponad 300 ludzi przez cały rok. Teraz zatrudniono dodatkowych pracowników tymczasowych 270, aby sprostać wymogom świąt Bożego Narodzenia. Ponadto, firma stworzyła ostatnio nowe stałe oferty 27, a kolejny 10 zostanie wyznaczony w styczniu. Miejsca pracy są nie tylko na podłodze magazynu; w dziale obsługi klienta firma zatrudniła pięciu nowych pracowników, aby pomóc w zwiększeniu liczby zapytań, ponieważ ludzie mają tendencję do szalonej paniki, że ich zamówienia nie dotrą na czas w połowie grudnia, więc ścigają ich .W magazynie zwiększa się liczba dostaw do sklepów, aby upewnić się, że są w pełni zaopatrzone w dodatkowe dostawy w soboty wraz ze wzrostem liczby godzin, aby upewnić się, że wszystko będzie gotowe w grudniu. Zespół jest również przeszkolony do pracy we wszystkich działach, dzięki czemu mogą wkroczyć i pomóc w czasie bardzo pracowitych okresów lub gdy ktoś jest chory. Wszyscy w biurze są zachęcani do pomocy tam, gdzie mogą. Członkowie personelu są zachęcani do jak największej liczby ról, aby mogli się spotkać jako zespół w okresach intensywnej pracy i pomóc. Beccy Preece, szef usług łańcucha dostaw, powiedział: "To jest to, Maniak tu jest niedopowiedzenie: w okresie świątecznym, od połowy listopada do końca grudnia, naprawdę podnieśmy sprawę, zwykle mamy około 1.2 milionów książek w centrum dystrybucyjnym, a do połowy listopada liczba ta wzrośnie do dwóch milionów. W tej chwili zaopatrujemy linie 45,000, co stanowi wzrost w stosunku do 12,000. Częściowo jest to spowodowane inwestycjami z Waterstone, w których wiele maszyn zostało przeniesionych i zastąpionych regałami wypełnionymi książkami. Była to duża inwestycja i pozwoliło nam zatrudnić więcej osób. "To wszystko ręce na pokładzie i to taki gwar." Dyrektor generalny Kath Skidmore powiedziała, że ​​ważne jest, aby Waterstones i Unipart współpracowały ze sobą, aby dostarczyć książkę klientowi. Powiedziała: "Ludzie, którzy tu pracują są pasjonatami książek i mieliśmy kilku autorów na stronie, aby spotkać się z zespołem." Gdy rozejrzeć się po magazynie, to nie tylko książki zdobią półki. Waterstones oferuje również materiały piśmienne, gry planszowe, zestawy upominkowe, zabawki i klocki Lego oraz kartki świąteczne i świąteczne gadżety dla osób szukających czegoś więcej. Książki zawsze były prezentem ponadczasowym, ale wraz z wprowadzeniem Kindle wydawało się, że mogą stać się przeszłością. Mogło to zmienić sposób, w jaki wiele osób czyta na początku, ale wiele osób powraca do wiernej książki. Panna Preece powiedziała: "Dzięki książkom dobrze rozumiemy naszych klientów, a Waterstones doskonale wiedzą, co będzie duże każdego roku." Kindles działał na nas przez jakiś czas, ale przekonaliśmy się, że ponownie pobudzili klientów do ponownego czytania . Książki zostały zapomniane, ale okazało się, że nadal chcą znaleźć dobrą książkę. Było kilka negatywów, ale były też duże pozytywne. "Jesteśmy teraz w dobrym miejscu i znajdujemy ludzi, którzy ponownie korzystają z książek". Kiedy nadchodzą Święta Bożego Narodzenia, zawsze pojawiają się wielkie nazwiska, ale które książki powinny w tym roku odlecieć z półek? "Waterstones" znalazł się już w książce "Five Ingredients" autorstwa Jamiego Olivera, a autorowi fantastyki Philipowi Pullmanowi nigdy nie może się nie udać. Book of Dust jest pierwszą książką Pullman w 17, więc ludzie długo czekali, aby dostać się w jej ręce i było dużo emocji wokół jej wydania. Szefowie Waterstones są pewni, że w tym roku zapełnią one więcej niż kilka świątecznych pończoch. Innych książek spodziewano się w tym roku dużym sukcesem - Origin Dana Browna, najnowszy Diary of a Wimpy Kid autorstwa Jeffa Kinneya i Guinness World Records jest zawsze hitem . Magazyn widzi, że książki 200,000 wychodzą na jeden dzień i przyjmują dostawy do północy - wszystko od komedii i romansu po non-fiction i thrillery. Jednak święta to nie koniec, ponieważ po tym Waterstones przygotowuje się do sprzedaży w styczniu, a następnie z większymi nazwiskami wypuszczającymi książki. Książki o diecie są zawsze bardzo popularne w styczniu po nadmiernych odpustach podczas festynów. Tmy Adams, lider zespołu obsługi klienta, powiedział: "To piękne miejsce do pracy, szczyt sezonu to prawdziwa pora roku, wszyscy są szczęśliwi i chcą spraw, aby święta Bożego Narodzenia były doskonałe. " Panna Preece powiedziała: "To jest dla nas naprawdę ważne miejsce i jest to dobre środowisko, przeciętny czas pracy tutaj ludzi to siedem lat, więc ludzie lubią tu pracować, nawet jeśli nie jesteś czytelnikiem, zawsze jest coś, spodoba się tutaj. "

Pozostawiać Twój komentarze

Komentarze

  • Nie znaleziono żadnych komentarzy