D & G ger ut a jul träd och askungen kristall skor: Hur UK detaljister är försöker to föra in hoppers detta jul

av Super User
Dess förväntade icke-livsmedelsbutiker kommer att fortsätta att kämpa den här julen. Återförsäljare har påbörjat en lång kamp för att locka kunderna till sina fysiska butiker. Butiken i butik är ett centralt inslag med gratis gåvor, mat, teater och mer att vänta på shoppare. Butiker i Storbritannien är inställda på att tjäna mer pengar på julen - men på grund av högre priser, inte för att köpare köper fler artiklar, enligt forskare. En studie av Santa CCTV fann också att varumärken, främst moderelaterade, måste gå en extra mil för att övertyga konsumenterna att spendera pengar. "Non-food återförsäljare kommer att fortsätta att kämpa denna jul," sa det. "Volymerna förväntas falla med 0.2 procent som prisökningar, som kom till spel på grund av det försvagade pundet efter brexit, kommer att avskräcka kontantbandade konsumenter från att handla under säsongsperioden", sa forskningsbolaget. De brittiska regeringens siffror visade att inflationen steg med en hastighet på 2.8 procent i oktober - oförändrad jämfört med föregående månad. Samtidigt förra året hade inflationen stigit med 0.8 procent. Som ett resultat, och med fast löneutveckling, har kunderna mindre pengar att spendera på icke-väsentliga saker, som kläder. Även om intäkterna kan stiga för dessa återförsäljare, kommer det inte nödvändigtvis att översättas till mer vinst, om kostnaderna för dessa företag också ökar. Hur försöker modehandlare att övervinna situationen? Det handlar om butiksupplevelser. Med den gradvisa ökningen av e-handel har detaljisterna påbörjat en lång och svår kamp för att locka kunderna till sina fysiska butiker. Denna kamp är accentuerad under julperioden, med många kunder väljer att köpa online och undvika folkmassorna. Som ett resultat har återförsäljare försökt uppfinna erfarenheterna i butik med gratis gåvor, mat, teater och mer. Vilka erfarenheter erbjuder brittiska återförsäljare? I det berömda Knightsbridge-området sätter Harrods på sig juljakt för barn, hur man lagar demonstrationer för att undervisa shoppare hur man förbereder en festpassning för en kung och carolsång i butiken. Det finns också en julgransdesignkurs av Dolce & Gabbana, som varuhuset samarbetade med i år, även värd en enstaka D & G modeshow. "Uppgången till jul är en av de mest trafikerade handelsperioderna för året. Att se till att Harrods kunder upplever den service som vi är kända för, även under denna upptagna tid, visar dem hur mycket vi värdesätter sitt besök i affären," Michael Ward, VD för Harrods, berättade för CNBC. Debenhams, å andra sidan, har valt en spännande atmosfär. Återförsäljaren startade en multi-million pund tvärkanalkampanj i början av november med inspiration från Cinderella. Det erbjuder teater i butik, presentkort och andra godisar "som klockan slår på 12 (middag)," selfie-stationer "och ett unikt föremål - en kristallklädd stilett. "Kunderna berättade att de förväntar sig att bli underhöll vid julen," säger Richard Cristofoli, Debenhams vd för skönhet och marknadsföring, i ett uttalande. John Lewis har under tiden öppnat sin "största och mest interaktiva" julmarknad. Kunderna kan "se, lukta, smaka och beröra en oöverträffad samling julidéer", sa affären i ett uttalande. "Vi vill att våra varuhus ska vara inspirationskälla, ett fritidsmål och någonstans kommer våra kunder att se fram emot att besöka, någonstans de kan under dagen, med tillgång till tjänster och upplevelser under ett tak som inte finns någon annanstans , Säger Peter Cross, chef för kundupplevelse hos John Lewis, CNBC. Shoppare på varuhuset kommer också att kunna skapa sin egen cocktail tack vare ett samarbete med ätbara cocktailspecialister Smith och Sinclair. Erbjudandet i butik är brett. Fjärde kvartalet försäljningsnummer i det nya året kommer att avslöja om all insats kommer att löna sig. Enligt Global Data kan många återförsäljare dock fortfarande svika. "Efter ett fattigt tredje kvartal hoppas kläder och skorhandlare hoppas på lite avbrott i fjärde kvartalet ... Dock kommer julen att göra många i branschen besviken med ytterligare ett fjärdedel av minskande volymer prognostiserat, ner 0.6 procent på fjärde fjärde av 2016" forskningsföretaget sa.

Lämna din kommentarer

kommentarer

  • Inga kommentarer finns